Mit Kirsten Glaser (Dipl. Sozialpädagogin)

Im Arbeitsalltag kann es zu Situationen kommen, in denen Emotionen wie Wut und Frustration auftreten. Der Umgang mit diesen Gefühlen ist entscheidend, um eine gesunde Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten und persönliches Wohlbefinden sowie professionelle Leistungsfähigkeit zu fördern. Diese Schulung bietet Fachkräften die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Umgang mit Wut im beruflichen Umfeld zu entwickeln und konstruktive Strategien zur Bewältigung herausfordernder Situationen zu erlernen. Durch interaktive Workshops, Fallstudien und praktische Übungen werden die Teilnehmer lernen, wie sie ihre Emotionen erkennen, regulieren und produktiv kanalisieren können. Auch wird ein Transfer hergestellt, wie Fachkräfte mit der Wut von Dritten (Kollegen, Eltern oder Jugendlichen) professionell und empathisch umgehen können.

Inhalt:

Die Schulung beinhaltet folgende Kernthemen:

1. Emotionale Intelligenz und Selbstreflexion: Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz für den Umgang mit Wut und Frustration im Job.
2. Ursachen von Wut im Arbeitsumfeld: Identifizierung der Auslöser und Hintergründe von Wut sowie deren Auswirkungen auf die Arbeitsleistung und das Arbeitsklima.
3. Konstruktiver Umgang mit Wut: Strategien zur Selbstkontrolle,Stressbewältigung und Konfliktlösung in wütenden Situationen.
4. Kommunikation und Konfliktmanagement: Effektive Kommunikationstechniken, um Konflikte zu vermeiden und Wut angemessen auszudrücken.
5. Persönliche Grenzen und Selbstfürsorge: Die Bedeutung von Grenzen setzen und Selbstfürsorge, um Wut zu reduzieren und ein gesundes Gleichgewicht im Job zu erreichen.
6. Langfristige Prävention von Wut: Maßnahmen zur Förderung einer positiven Arbeitskultur, die den Umgang mit Wut im Job proaktiv angeht.

Aufbau/Methodik:
Wechsel von theoretischem Input, praktischer Erprobung, aktivierenden Übungen und vertiefende Arbeit in Kleingruppen, Selbstreflexion und Transfer in die Praxis

Ziele:

- Grundlagen von Emotionen und Bedürfnissen kennen
- Erhöhung der Emotionsregulationskompetenz
- Training der Empathiefähigkeit
- Effektive Strategien im Umgang mit Wut bei sich selbst und anderen kennen lernen
- Selbstreflexion und Transfer in den Berufsalltag

Termine:

23.04.2024 von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr